Envíos y devoluciones
Envíos
El envío de los pedidos se realizará a través de las agencias de MercadoEnvío. Los gastos de envío se calcularán automáticamente dependiendo del lugar donde se encuentre, salvo que el paquete quede fuera de los parámetros del correo, en ese caso se tendrá que elegir a convenir con Sale con Pallets. El plazo de entrega de la mercancía, pasados los 15 días de elaboración del producto, será de 24hs a 48hs en días laborables, siempre y cuando se realice el pedido antes de las 18 horas. En caso de producirse demora por rotación de stock en la entrega del pedido, informaremos al cliente puntualmente.
En cuanto salga tu pedido te enviaremos un correo facilitándote el número de envío para que puedas hacer el seguimiento de tu paquete.
Si por déficit de stock algún producto estuviera agotado o hubiera algún tipo de incidencia, nos pondremos en contacto inmediatamente con el cliente para comunicarle el hecho y fecha de disponibilidad, proponer un cambio por otra referencia o cancelar el pedido y proceder a la devolución del importe en caso de haberse abonado. En ningún caso el déficit de stock o inexistencia de productos solicitados dará derecho alguno de reclamación al comprador distinto a la devolución del importe.
Devoluciones
Todos los pedidos tienen garantía de devolución* de 3 días desde recepción del pedido. Una vez recibido el producto se realizará la devolución total del importe (siempre y cuando el producto esté en el estado que fue enviado y cumpla todas las condiciones de garantía) Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
Para cualquier duda o aclaración pueden ponerse en contacto con nosotros en al
0342 - 15447-5942 u hola@saleconpallets.com.ar.
En caso de recibir un producto que no era el solicitado, deberá comunicárnoslo en un plazo máximo de 48h del día de la entrega. Para proceder al cambio o devolución es imprescindible que el producto no haya sido usado ni abierto. No se aceptarán reclamos fuera de este plazo.